商品の発送スケジュールに関しまして
いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして
ありがとうございます。
配送スケジュールに関しましてのお問い合わせが多くなっておりますため、
改めて弊社の配送スケジュールをお伝えさせていただきます。
弊社は即日発送システムではないため発送までにお時間を頂戴してしまいます。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
以下、ご購入前にご確認をいただけましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
■ 配送スケジュール・クレジットカード/AmazonPay決済の場合
《営業日》午前10時 までのご注文 → 当日受注処理、翌日発送
【例1】 平日|火曜午前10時に注文 → 翌日の水曜日に発送(ご注文から発送まで 1日)
【例2】 平日|金曜午後3時に注文 → 翌営業日の翌週月曜に受注処理、翌日火曜日に発送(ご注文から発送まで 4日)
【例3】 休業日|土曜日に注文 → 翌営業日の翌週月曜に受注処理、翌日火曜日に発送(ご注文から発送まで 3日)
■ 配送スケジュール・銀行振込(前払い)の場合
ご入金が確認出来次第、翌営業日に発送となります。
到着日は本州 四国は発送から翌日~翌々日、北海道 九州は 翌々日~3日、沖縄で最大1週間かかります。
■ 配送業者 / 日時指定について
ヤマト運輸(配送は日本国内のみです)
※営業日は平日のみとなります。土日祝日は休業となりますので翌営業日以降の発送となります。
商品のお届けは《ガモウ東日本物流センター》からとなります。
現在、新型コロナウイルス感染症予防対策として、配送元・発送元が人員削減を行なっている関係から現在、日時指定希望を承ることが出来ません。ご了承いただきますようお願いいたします。
再開の目処が立ちましたらINFORMATIONにてご案内をします。
■ 伝票番号について
受注処理を行なった翌営業日に伝票番号がわかりますので、個別送信はしておりません。
必要な方は『 press@shima-hair.com 』又は『 03-3400-8501 (平日9時~17時) 』までご連絡をいただけますとお伝えが可能です。