INFORMATION

  • トリートメントレフィル(詰め替えタイプ) 在庫切れのお知らせ

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただき、 誠にありがとうございます。   さて、ただいま「トリートメント レフィル( 詰め替えタイプ ) 」が オンラインストア・店舗ともに在庫切れの状況となっております。 また、SHIMAオリジナルプロダクトのリニューアル計画にともない、 現在、商品の切り替えを進めております。   リニューアル商品のリリースに関しては 日程が確定しました際に改めてインフォメーションにて詳細をご案内致します。   お買い求めご希望のお客様には、 ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。 何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げ...
  • SHIMA ONLINE STORE お盆期間中の発送スケジュールに関しまして

    日頃よりSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 8月のお盆期間の前後は通常の発送スケジュールとは異なりますので、 ご注意くださいます様お願いいたします。 ご不便をおかけしまして申し訳ありませんが、 ご理解いただけます様お願いいたします。 【発送休業日】8/10(水) ~ 8/16 (火) 【ご入金方法ごとの発送スケジュール】 ————————————————————— ◆8月8日(月)午前10時までにクレジットカード・Amazon Payにてご注文された方、 または、銀行振込にてお申込みの方で8月8日(月)午前10時までにお振込い...
  • SEEK MOISTURE 再入荷のお知らせ

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 7月6日より、在庫切れとなっておりました「SEEK MOISTURE」が入荷いたしました。 お買い求めご希望のお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • SEEK MOISTURE 再入荷の日程のお知らせ

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在品切れとなっております『 SEEK MOISTURE 』は7月6日 午前10:00 以降よりご購入が可能となります。 お買い求めご希望のお客様には、 ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • SEEK MOISTURE 品切れについてのお知らせとお詫び

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただき、 誠にありがとうございます。   さて、ただいま「SEEK MOISTURE」が品切れの状況となっており、 次回入荷時期は未定となっております。   お買い求めご希望のお客様には、 ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。 何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。  
  • 発送業務委託先の休業に伴う出荷スケジュール変更のお知らせ

    日頃よりSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。   発送業務委託先の休業に伴いまして、 この期間は配送スケジュールが通常とは異なりお時間を要するかたちとなります。 以下、スケジュールをご確認くださいませ。 ご不便をおかけしまして申し訳ありませんが、ご理解いただけます様お願いいたします。 【発送業務休業日】5/28 (土)〜5/31(火)まで【ご入金方法ごとの発送スケジュール】—————————————————————◆5月27日(金)午前10時までにクレジットカード・Amazon Payにてご注文された方、または、銀行振込にてお申込みの方で...
  • 商品の発送スケジュールに関しまして

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして ありがとうございます。 配送スケジュールに関しましてのお問い合わせが多くなっておりますため、 改めて弊社の配送スケジュールをお伝えさせていただきます。 弊社は即日発送システムではないため発送までにお時間を頂戴してしまいます。 ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。  以下、ご購入前にご確認をいただけましたら幸いです。 何卒、よろしくお願い致します。   ■ 配送スケジュール・クレジットカード/AmazonPay決済の場合 《営業日》午前10時 までのご注文 → 当日受注処理、翌日発送 【例1】 平日|火曜午前...
  • SHIMA ONLINE STORE ゴールデンウィーク中のご案内

    日頃よりSHIMA ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク前後は通常の発送スケジュールとは異なりますので、ご注意くださいます様お願いいたします。 ご不便をおかけしまして申し訳ありませんが、ご理解いただけます様お願いいたします。【発送休業日】4/29 (金)〜5/5 (木)【ご入金方法ごとの発送スケジュール】—————————————————————◆4月27日(水)午前10時までにクレジットカード・Amazon Payにてご注文された方、または、銀行振込にてお申込みの方で4月27日(水)午前10時までにお振込いただきました方、   ↓...
  • ご購入商品の返品に関しまして

    いつもSHIMA ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。 販売しております商品は、衛生及び安全面を考慮し、不具合や品質不良がある場合を除き、 未使用・未開封の状態であっても、返品はお受けできかねますことを予めご了承ください。 また、品質保持的観点より、商品ご購入後は、長期保管することなく使い始めていただくこと、 開封後はできるだけ早く使い切っていただくことをお勧め致します。 今後とも、SHIMA ONLINE STOREをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • リニューアルに伴う前システムでご注文いただいたご入金確認停止のご案内

    平素よりSHIMA ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、皆さまに更に便利にお買い物をお楽しみいただけるよう、当オンラインストアに関連するシステム変更を実施いたしました。リニューアルに伴い、前システムでご注文いただいたご入金の確認が本日1/31(月)正午をもちまして確認が取れなくなります。・銀行振込・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済上記の決済方法で既にご注文をいただいているお客様につきましては、ご入金の確認ができなくなりますのでご入金をストップしていただきますようお願いいたします。大変お手数をお掛けしてしまい誠に申し訳ございま...